L'ADEME - Agence de la transition écologique s’engage à rendre ses sites internet, intranet, extranet et ses progiciels accessibles (et ses applications mobiles et mobilier urbain numérique) conformément à l’article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005.

Le schéma pluriannuel de mise en accessibilité et les plans d’actions sont actuellement en cours de rédaction et seront publiés prochainement.

Cette déclaration d’accessibilité s’applique à https://quefairedemesdechets.ademe.fr/ et à https://quefairedemesobjets.ademe.fr/ qui sont le même site Internet.

État de conformité

Que faire de mes objets et déchets est partiellement conforme avec le Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité (RGAA), version 4.1.2 en raison des non-conformités énumérées ci-dessous.

Résultats des tests

L’audit de conformité réalisé par Ethic First révèle que 59,72% des critères du RGAA version 4.1.2 sont respectés.

Contenus non accessibles

Non-conformités

• Des images de décoration ne sont pas correctement ignorées par les technologies d'assistance, comme les images des liens vers les pages objets, les images des boutons d'intégration de l'outil, de partage et de contact, les pictos des avantages Bonus Réparation ;
• Des images porteuses d'information doivent être remplacées par du texte stylé ou posséder un mécanisme de remplacement, comme l'image de l'infographie "Qu'est-ce que la fast fashion ?" ;
• Des cadres n'ont pas de titre pertinent, comme la carte Bonus Réparation, la carte où apporter un objet à faire réparer, la vidéo "Trier ses déchets à la maison, quel équipement choisir ?" ;
• Certains textes sont trop peu contrastés avec leur arrière-plan, comme le texte vert animé de la phrase "Que faire de mes objets/déchets ?"  ;
• Certains composants d'interface sont trop peu contrastés avec leur arrière-plan, comme le formulaire de recherche sur la page d'accueil, les images des boutons d'intégration de l'outil, de partage et de contact, l'impact matérialisé par des hachures dans le widget impact CO2 ;
• Des médias temporels pré-enregistrés n'ont pas de transcription textuelle pertinente, comme la vidéo "Trier ses déchets à la maison, quel équipement choisir ?" ;
• Des médias temporels pré-enregistrés n'ont pas de sous-titres synchronisés, comme la vidéo "Trier ses déchets à la maison, quel équipement choisir ?" ;
• Certaines vidéos ne sont pas identifiables par un texte situé avant ou après, comme la vidéo "Le bonus réparation, comment ça marche ?" ;
• Des liens ne sont pas suffisamment explicites ;
• Des composants d'interface comme le fil d'ariane, le champ de saisie d'un objet, d'une adresse sur les cartes, les boutons des cartes, les fenêtres modales des cartes, ne sont pas compatibles avec les technologies d'assistance ;
• Des composants d'interface comme le fil d'ariane, la fenêtre modale de partage, le champ de saisie d'une adresse sur les cartes, le tooltip du bouton de partage des cartes, ne sont pas accessibles au clavier ou tout autre dispositif de pointage ;
• Des messages de statut ne sont pas restitués par les technologies d'assistance, comme le message du résultat de la recherche d'objet réparable du formulaire de la page Bonus Réparation ;
• Certains changements de langue ne sont pas indiqués dans le code source, comme les options du sélecteur de langue du widget de calcul de l'empreinte carbone ;
• Des balises sont utilisées uniquement à des fins de présentation ;
• Le contenu n'est pas toujours correctement structuré par des titres ;
• La structure du document n'est pas toujours cohérente ;
• Certaines listes ne sont pas correctement structurées ;
• Du contenu visible porteur d’information n'est plus présent lorsque les feuilles de styles sont désactivées ;
• La prise de focus n'est pas toujours visible, comme sur le champ de saisie du formulaire de recherche, les éléments du widget de calcul de l'empreinte carbone ;
• Des champs de formulaire n'ont pas d'étiquette, comme le sélecteur de langue du widget de calcul de l'empreinte carbone ;
• Le contrôle de saisie n'est pas correctement utilisé car certains champs obligatoires de formulaires ne sont pas indiqués, le champ mail du formulaire de contact n'est pas accompagné d'une mention de format de donnée attendu, des messages d'erreur ne sont pas reliés à leur champ ;
• Le contrôle de saisie devrait être accompagné de suggestions facilitant la correction, ce n'est pas le cas pour le champ mail du formulaire de contact ;
• Sur certaines pages le fil d'ariane n'est pas présent ;
• La page "plan du site" n'est pas pertinente : il manque des pages et les liens vers les pages ne sont pas fonctionnels ;
• Les zones de groupement de contenus présentes sur plusieurs pages ne peuvent pas toutes être atteintes ou évitées ;
• Il n'y a pas de lien d’évitement ou d’accès rapide à la zone de contenu principal ;
• Les documents bureautiques en téléchargement ne possèdent pas de version accessible, comme le guide "Longue Vie à notre Smartphone" au format PDF ;
• Des émojis ne devraient pas être restitués par les lecteurs d'écran ;
• Du contenu en mouvement ou clignotant n'est pas contrôlable par l'utilisateur, comme le texte animé de la phrase "Que faire de mes objets/déchets ?".

Établissement de cette déclaration d’accessibilité

Cette déclaration a été établie le 11/06/2025.

Technologies utilisées pour la réalisation du site

• HTML5
• CSS
• JavaScript
• PDF

Environnement de test

Les vérifications de restitution de contenus ont été réalisées sur la base de la combinaison fournie par la base de référence du RGAA, avec les versions suivantes :

• Firefox version 138.0.4 et NVDA 2024.4.2 ;

Outils pour évaluer l'accessibilité

• Module ANDI (Accessible Name and Description Inspector) ;
• Colour Contrast Analyser ;
• Extension Web Developer ;
• Outils pour développeurs intégrés au navigateur Firefox ;

Pages du site ayant fait l'objet de la vérification de conformité

• Accueil ;
• Mentions légales ;
• Accessibilité ;
• Plan du site ;
• Qui sommes-nous ;
• Comment ça marche ;
• Bonus réparation ;
• Restes de repas ;
• Manteau ;
• Téléphone mobile .

Retour d’information et contact

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site internet pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.

• Envoyer un message au référent accessibilité de l'ADEME
• Contacter Estelle Ribot, ADEME, DEMTE — 20 avenue du Grésillé BP 90 406 – 49 004 Angers Cedex 01

Voies de recours

Si vous constatez un défaut d’accessibilité vous empêchant d’accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site, que vous nous le signalez et que vous ne parvenez pas à obtenir une réponse de notre part, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou une demande de saisine au Défenseur des droits.

Plusieurs moyens sont à votre disposition :

• Écrire un message au Défenseur des droits
• Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région
• Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre) à Défenseur des droits, Libre réponse 71120, 75342 Paris CEDEX 07